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# Karten & Chips
Alle bedruckten Spielkarten und die Entscheidungs-Chips. Layout im
Freiburg-digital-Look (rot/weiß, Wappen-Logo) analog zur bestehenden Action Card.
## Kartenformate
| Kartentyp | Format | Hinweis |
|-----------|--------|---------|
| Action Cards | 70 × 120 mm (Tarot) | passt in Action-Stein-Schlitz (74 mm) |
| Störungskarten | 70 × 120 mm | gleiches Format, anderer Akzent |
| Artefaktkarten | 63 × 88 mm (Bridge) | werden bei Aktivitäten mitgeführt |
| Gate-Beschreibungskarten | 60 × 90 mm | stecken im Gate-Tor-Schlitz (65 mm) |
| Entscheidungs-Chips | Ø 30 mm | Karte oder 3D-Münze |
---
## 1. Action Cards (Szenario-Deck)
Triggern eine Lifecycle-Runde. Aufbau: **Banner „ACTION CARD" · Icon · Titel ·
Szenariotext · Leitfrage · Logo**. Beispiel (vorhanden):
> **Strategiewechsel** — „Das Ticketsystem muss kurzfristig an die neue
> Servicestrategie der Stadt angepasst werden. Was passiert an welchen Stellen?"
Weitere Szenario-Vorschläge:
- **Neues Fachverfahren** — ein neuer Service soll von Grund auf entstehen (voller Build-Pfad).
- **Standardsoftware-Rollout** — Konfiguration statt Entwicklung (Gate-1-Pfad „Konfiguration").
- **Major Incident** — wiederkehrende Störung eskaliert (Support→Problem→Review).
- **Außerbetriebnahme** — ein Altservice soll abgelöst werden (Pfad Richtung rv_06).
- **Sicherheits-Update** — kurzfristige Änderung im Betrieb mit Re-Transition.
## 2. Störungskarten (Ereignis-Deck)
Gegenstück zu Action Cards: werfen den Service in die **Operation↔Support-Schleife**
oder über ein Gate zurück. Beispiele:
- **Incident-Welle** → Support-Schleife sp_03sp_08.
- **Strukturelles Problem** → sp_09/sp_10 + Problem Manager.
- **Sicherheitsvorfall** → Re-Transition (zurück über Gate).
- **Budgetkürzung** → Review-Entscheidung erzwungen.
- **Lieferant fällt aus** → Build/Support verzögert.
## 3. Artefaktkarten (Ergebnisse)
Wird an einer Aktivität ein Artefakt erzeugt, kommt die Karte ins Spiel und wird
mitgeführt. Mapping:
| Artefakt | entsteht bei |
|----------|--------------|
| Projektauftrag | Eingang aus DPM → ds_01 |
| Service-Definition / Steckbrief | ds_01 |
| Betriebsdokumentation | tr_06 |
| Test-Report | tr_07 |
| Service-Qualitätsbericht | op_06 |
| Incident Record | sp_05sp_07 |
| Problem Record | sp_09 / sp_10 |
| Workaround | sp_11 |
| Service-Review-Bericht | rv_02 / rv_03 |
## 4. Gate-Beschreibungskarten
Eine Karte je Gate, steckt im Tor-Schlitz: Gate-Nummer, Gate-Keeper,
Pflicht-Rollen, Entscheidungspfade.
| Gate | Keeper | Pfade |
|------|--------|-------|
| Gate 1 (tr_01) | SOR | Entwicklung (tr_02) / Konfiguration (tr_05) |
| Gate 2 (tr_09) | SO | Go / Go mit Auflagen / Zurück / Ablehnung |
| Gate 3 (tr_12) | SOR | Go-Live / mit Auflagen / Zurück / Ablehnung |
## 5. Entscheidungs-Chips
Vier Typen, an Gates gelegt: **Go · Go mit Auflagen · Zurück · Ablehnung**.
Als Karte (Ø 30 mm Stanzung) oder als 3D-Münze (siehe Materialliste).
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## Druck-Pipeline (Hinweis)
Karteninhalte lassen sich aus den `service-lifecycle_*.yaml` und `spm_rollen.yaml`
generieren (eine Quelle, kein Doppeln). Empfehlung: ein Template (HTML→PDF im
Freiburg-Layout), das die YAML-Felder einsetzt — analog zur bestehenden
Action-Card-Gestaltung. Umsetzung offen / späterer Schritt.