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05_Workshop-Dokumentation/README_dokumentation.md

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+# Workshop-Dokumentation
+
+Was während und nach dem Spiel festgehalten wird — damit die Gruppe **danach
+darüber diskutieren** kann und Verständnislücken in den Blueprint zurückfließen.
+
+## Drei Erfassungsebenen
+
+1. **Auf dem Board (live):** „Unklar"-Marker (rote Punkte) direkt auf die
+   Aktivitäts-Verankerung legen, wo es hakte. Am Ende ergibt das eine **sichtbare
+   Heatmap** der Verständnislücken — einfach abfotografieren.
+2. **Logbuch-Bogen** (1 Seite/Runde): gewählter Pfad, Gate-Entscheidungen, unklare
+   Aktivitäten, Stimmungs-Check. Vorlage: [`logbuch-vorlage.md`](logbuch-vorlage.md).
+3. **Tablet-Export** (falls genutzt): schwach beantwortete Aktivitäten + Quote.
+
+## Abschluss-Reflexion
+
+Mit den [`reflexionskarten.md`](reflexionskarten.md) im Plenum, ~10 Minuten.
+
+## Auswertung / Feedback-Schleife
+
+Nach dem Workshop:
+- Heatmap-Foto + Logbuch + Tablet-Export zusammenführen.
+- Häufig markierte Aktivitäten = Kandidaten für Nachschärfung im
+  Service-Lifecycle-Blueprint (`#02_service-portfolio-management/...`).
+- Erkenntnisse als kurze Notiz an die Blueprint-Pflege geben.
+
+> Leitgedanke: Wo das Spiel hakt, ist meist auch das Konzept unklar. Die
+> Dokumentation ist damit zugleich **Schulungs-Feedback** und **Konzept-Review**.

05_Workshop-Dokumentation/logbuch-vorlage.md

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+# Logbuch — SLC-Workshop (eine Runde)
+
+> Pro durchgespieltem Szenario ausfüllen. Druckvorlage; im Workshop handschriftlich.
+
+**Datum:** ________________  **Gruppe / Anzahl:** ________________
+**Moderation:** ________________
+
+---
+
+## Szenario (Action Card)
+
+**Titel:** ____________________________________________
+
+**Kurz:** ____________________________________________
+
+---
+
+## Gewählter Pfad
+
+Reihenfolge der durchlaufenen Aktivitäten (IDs):
+
+```
+ds_ ___ → tr_ ___ → ... → op_ ___ → sp_ ___ → rv_ ___
+```
+
+Gate-1-Pfad:  ☐ Entwicklung (tr_02)   ☐ Konfiguration (tr_05)
+
+## Gate-Entscheidungen
+
+| Gate | Anwesende Rollen vollständig? | Entscheidung (Go / Auflagen / Zurück / Ablehnung) | Diskussionspunkt |
+|------|:----------------------------:|---------------------------------------------------|------------------|
+| Gate 1 | ☐ ja ☐ nein | | |
+| Gate 2 | ☐ ja ☐ nein | | |
+| Gate 3 | ☐ ja ☐ nein | | |
+
+## Unklare Aktivitäten (Heatmap)
+
+Welche Aktivitäten waren unklar / strittig? (IDs + warum)
+
+| Aktivität | unklar weil … |
+|-----------|----------------|
+| | |
+| | |
+| | |
+
+## Stimmungs-Check je Phase
+
+(1 = zäh/verwirrend … 5 = klar/flüssig)
+
+| Phase | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
+|-------|:-:|:-:|:-:|:-:|:-:|
+| Design | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
+| Transition | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
+| Operation | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
+| Support | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
+| Review | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
+
+## Offene Fragen / Aha-Momente
+
+____________________________________________________________
+
+____________________________________________________________
+
+## Tablet-Quiz (falls genutzt)
+
+Trefferquote: ______ %   ·   schwächste Aktivitäten: ____________________

05_Workshop-Dokumentation/reflexionskarten.md

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+# Reflexionskarten — Abschluss
+
+> Zum Ausdrucken/Ausschneiden. Im Plenum reihum, ~10 Minuten. Eine Karte pro
+> Frage; die Gruppe greift verdeckt und beantwortet.
+
+---
+
+**Karte 1 — Überraschung**
+Was hat dich heute am Lifecycle überrascht?
+
+**Karte 2 — Realitätscheck**
+Wo war das Modell anders als euer Arbeitsalltag?
+
+**Karte 3 — Fehlende Rolle**
+Hat an einer Stelle eine Rolle gefehlt oder war eine zu viel?
+
+**Karte 4 — Schwierigstes Gate**
+Welches Gate war am schwersten zu entscheiden — und warum?
+
+**Karte 5 — Die Schleife**
+Wie habt ihr die Operation↔Support-Schleife erlebt?
+
+**Karte 6 — Wiedergeburt**
+War die Review-Entscheidung (Improvement / Redesign / Retirement) eindeutig?
+
+**Karte 7 — Klarste Aktivität**
+Welche Aktivität war am verständlichsten — was hat sie klar gemacht?
+
+**Karte 8 — Eine Änderung**
+Wenn du eine Sache am Konzept ändern dürftest — welche?
+
+---
+
+## Moderationshinweis
+
+Die Antworten auf **Karte 2, 3 und 8** sind die wertvollsten für die
+Blueprint-Weiterentwicklung — kurz mitschreiben und an die Konzeptpflege geben
+(siehe [`README_dokumentation.md`](README_dokumentation.md)).