# SLC-Workshop — Tabletop zum Service-Lifecycle

Ein physisches Tabletop-Workshop-Format, mit dem Teams den **Service-Lifecycle des
SPM-Konzepts** (Design → Transition → Operation ↔ Support → Review) gemeinsam
durchspielen. Ein Szenario („Action Prompt") wandert als Spielstein durch alle
Phasen, Aktivitäten und Gates. An jeder Station wird diskutiert, wer was tut und
welches Artefakt entsteht; ein optionales Tablet-Quiz vertieft und protokolliert.

**Auftraggeber-Kontext:** Stadt Freiburg / DIGIT — DIGITOM
**Inhaltliche Quelle:** [`#02_service-portfolio-management/02.1_spm_konzepte/02_spm_service-lifecycle-blueprint/`](../../%2302_service-portfolio-management/02.1_spm_konzepte/02_spm_service-lifecycle-blueprint/)
**Status:** Konzept / Vorbereitung Prototyp

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## Kernidee in einem Satz

Der Service-Lifecycle wird zu einer **linearen Spielbahn**, auf der ein Service
als Spielstein von Design bis Review wandert — Entscheidungen fallen an drei
Gates, an denen die richtigen Rollen-Figuren physisch zusammenkommen müssen.

## Zentrale Spielmechaniken

1. **Action-Stein** — trägt die gezogene Szenario-Karte aufrecht und wandert durch die Phasen.
2. **Aktivitätsplättchen (einseitig)** — nur ID + Kurzbezeichnung. Aus der Verankerung genommen → Stein nimmt den freien Platz ein (= „wir sind hier"). Die Erklärung liegt in der App, nicht auf der Rückseite.
3. **RACI-Aktiv-Feld** — mobile Leiste neben dem Action-Stein; beteiligte Rollen werden je Aktivität in die Zonen R/A/C/I gestellt. Gates bleiben zusätzliche Pflicht-Versammlung.
4. **Artefakt- & Störungskarten** — machen Ergebnisse und die Operation↔Support-Schleife greifbar.
5. **Companion-App (Lernschleife)** — führt die Stationsreihenfolge, stellt pro Station ein vermittelndes Quiz, liefert die Auflösung und protokolliert Verständnislücken.

## Ordnerübersicht

| Ordner | Inhalt |
|--------|--------|
| [`00_Konzept/`](00_Konzept/) | Gesamtkonzept: Board, Phasen, Gates, Mechaniken, Spielablauf, Didaktik |
| [`01_3D-Druck/`](01_3D-Druck/) | Materialliste mit Maßen, OpenSCAD-Modelle, Visual-Prompts für den 3D-Druck-Producer |
| [`02_Spielfiguren/`](02_Spielfiguren/) | Rollen-Figuren, Farbcodierung, Gate-Zuordnung |
| [`03_Karten/`](03_Karten/) | Action Cards, Störungs-, Artefakt- und Entscheidungskarten + Druckmaße |
| [`04_Tablet-Quiz/`](04_Tablet-Quiz/) | Eigenständiges Teilprojekt: Begleit-App (Konzept & Architektur) |
| [`05_Workshop-Dokumentation/`](05_Workshop-Dokumentation/) | Logbuch-Vorlage, Reflexionskarten, Debrief |

## Bauteile auf einen Blick

| Komponente | 3D-Druck | Print/Karte | Software |
|------------|:--------:|:-----------:|:--------:|
| Phasen-Basistiles (Bahn) | ✅ | — | — |
| Aktivitätsplättchen (einseitig, Kurzbezeichnung) | ✅ | — | — |
| Action-Stein (Szenario-Träger) | ✅ | — | — |
| RACI-Aktiv-Feld (RACI-Leiste) | ✅ | — | — |
| Gate-Tore | ✅ | — | — |
| Rollen-Figuren | ✅ | — | — |
| Action Cards / Störungskarten | — | ✅ | — |
| Artefaktkarten / Entscheidungs-Chips | (Chips ✅) | ✅ | — |
| Logbuch / Reflexionskarten | — | ✅ | — |
| Companion-App (Quiz + Auflösung) | — | — | ✅ |