# Workshop-Dokumentation

Was während und nach dem Spiel festgehalten wird — damit die Gruppe **danach
darüber diskutieren** kann und Verständnislücken in den Blueprint zurückfließen.

## Drei Erfassungsebenen

1. **Auf dem Board (live):** „Unklar"-Marker (rote Punkte) direkt auf den
   Station-Puck legen, wo es hakte. Am Ende ergibt das eine **sichtbare
   Heatmap** der Verständnislücken — einfach abfotografieren.
2. **Logbuch-Bogen** (1 Seite/Runde): gewählter Pfad, Gate-Entscheidungen, unklare
   Aktivitäten, Stimmungs-Check. Vorlage: [`logbuch-vorlage.md`](logbuch-vorlage.md).
3. **Tablet-Export** (falls genutzt): schwach beantwortete Aktivitäten + Quote.

## Abschluss-Reflexion

Mit den [`reflexionskarten.md`](reflexionskarten.md) im Plenum, ~10 Minuten.

## Auswertung / Feedback-Schleife

Nach dem Workshop:
- Heatmap-Foto + Logbuch + Tablet-Export zusammenführen.
- Häufig markierte Aktivitäten = Kandidaten für Nachschärfung im
  Service-Lifecycle-Blueprint (`#02_service-portfolio-management/...`).
- Erkenntnisse als kurze Notiz an die Blueprint-Pflege geben.

> Leitgedanke: Wo das Spiel hakt, ist meist auch das Konzept unklar. Die
> Dokumentation ist damit zugleich **Schulungs-Feedback** und **Konzept-Review**.