# Karten & Chips Alle bedruckten Spielkarten und die Entscheidungs-Chips. Layout im Freiburg-digital-Look (rot/weiß, Wappen-Logo) analog zur bestehenden Action Card. ## Kartenformate | Kartentyp | Format | Hinweis | |-----------|--------|---------| | Action Cards | 70 × 120 mm (Tarot) | passt in Action-Stein-Schlitz (74 mm) | | Störungskarten | 70 × 120 mm | gleiches Format, anderer Akzent | | Artefaktkarten | 63 × 88 mm (Bridge) | werden bei Aktivitäten mitgeführt | | Gate-Beschreibungskarten | 60 × 90 mm | stecken im Gate-Tor-Schlitz (65 mm) | | Entscheidungs-Chips | Ø 30 mm | Karte oder 3D-Münze | --- ## 1. Action Cards (Szenario-Deck) Triggern eine Lifecycle-Runde. Aufbau: **Banner „ACTION CARD" · Icon · Titel · Szenariotext · Leitfrage · Logo**. Beispiel (vorhanden): > **Strategiewechsel** — „Das Ticketsystem muss kurzfristig an die neue > Servicestrategie der Stadt angepasst werden. Was passiert an welchen Stellen?" Weitere Szenario-Vorschläge: - **Neues Fachverfahren** — ein neuer Service soll von Grund auf entstehen (voller Build-Pfad). - **Standardsoftware-Rollout** — Konfiguration statt Entwicklung (Gate-1-Pfad „Konfiguration"). - **Major Incident** — wiederkehrende Störung eskaliert (Support→Problem→Review). - **Außerbetriebnahme** — ein Altservice soll abgelöst werden (Pfad Richtung rv_06). - **Sicherheits-Update** — kurzfristige Änderung im Betrieb mit Re-Transition. ## 2. Störungskarten (Ereignis-Deck) Gegenstück zu Action Cards: werfen den Service in die **Operation↔Support-Schleife** oder über ein Gate zurück. Beispiele: - **Incident-Welle** → Support-Schleife sp_03–sp_08. - **Strukturelles Problem** → sp_09/sp_10 + Problem Manager. - **Sicherheitsvorfall** → Re-Transition (zurück über Gate). - **Budgetkürzung** → Review-Entscheidung erzwungen. - **Lieferant fällt aus** → Build/Support verzögert. ## 3. Artefaktkarten (Ergebnisse) Wird an einer Aktivität ein Artefakt erzeugt, kommt die Karte ins Spiel und wird mitgeführt. Mapping: | Artefakt | entsteht bei | |----------|--------------| | Projektauftrag | Eingang aus DPM → ds_01 | | Service-Definition / Steckbrief | ds_01 | | Betriebsdokumentation | tr_06 | | Test-Report | tr_07 | | Service-Qualitätsbericht | op_06 | | Incident Record | sp_05–sp_07 | | Problem Record | sp_09 / sp_10 | | Workaround | sp_11 | | Service-Review-Bericht | rv_02 / rv_03 | ## 4. Gate-Beschreibungskarten Eine Karte je Gate, steckt im Tor-Schlitz: Gate-Nummer, Gate-Keeper, Pflicht-Rollen, Entscheidungspfade. | Gate | Keeper | Pfade | |------|--------|-------| | Gate 1 (tr_01) | SOR | Entwicklung (tr_02) / Konfiguration (tr_05) | | Gate 2 (tr_09) | SO | Go / Go mit Auflagen / Zurück / Ablehnung | | Gate 3 (tr_12) | SOR | Go-Live / mit Auflagen / Zurück / Ablehnung | ## 5. Entscheidungs-Chips Vier Typen, an Gates gelegt: **Go · Go mit Auflagen · Zurück · Ablehnung**. Als Karte (Ø 30 mm Stanzung) oder als 3D-Münze (siehe Materialliste). --- ## Druck-Pipeline (Hinweis) Karteninhalte lassen sich aus den `service-lifecycle_*.yaml` und `spm_rollen.yaml` generieren (eine Quelle, kein Doppeln). Empfehlung: ein Template (HTML→PDF im Freiburg-Layout), das die YAML-Felder einsetzt — analog zur bestehenden Action-Card-Gestaltung. Umsetzung offen / späterer Schritt.