# ============================================================================= # ROLLENMODELL: PROZESS-MANAGEMENT (PM) # ============================================================================= # Version: 1.0 # Datum: 2026-02-05 # Status: Draft - Konvertiert aus Word-Dokumentation # ============================================================================= meta: typ: "rollenmodell" funktion_id: "pm" funktion_name: "Prozess-Management" version: "1.0" gueltig_ab: "2026-02-05" geltungsbereich: "DIGITOM / Prozess-Management" status: inhaltlich_abgenommen_durch: ["PM-Teammitglied"] status: "draft" quellen: - "#04 - Prozess-Management: Rollenmodell.docx" # ============================================================================= # STRATEGISCHE ARCHITEKTUR-PRINZIPIEN # ============================================================================= architektur_prinzipien: beschreibung: | Das Prozess-Management im DIGITOM operiert als Enabling-Funktion mit klarer Trennung zwischen methodischer Beratung und operativer PM-Governance. Die Rollen-Architektur folgt dem Prinzip der dezentralen Befähigung bei zentraler Methodenkompetenz. kernprinzipien: - prinzip: "Enabling-Funktion" beschreibung: "PM unterstützt und befähigt, kontrolliert nicht" - prinzip: "Dezentrale Befähigung" beschreibung: "Prozess-Kompetenz wird in die Fachbereiche getragen" - prinzip: "Zentrale Methodenkompetenz" beschreibung: "Framework und Standards werden zentral gepflegt" - prinzip: "Beratung-vs.-Governance-Trennung" beschreibung: | Methodische Unterstützung und PM-Compliance-Überwachung werden auf unterschiedliche Rollen verteilt, um Vertrauen und Effektivität zu gewährleisten. hinweis: | Die bewusste Differenzierung in 8 Kernrollen ermöglicht klare Verantwortungsschnitte und vermeidet Interessenskonflikte (z.B. zwischen PM-Governance-Überwachung und PM-Framework-Gestaltung). # ============================================================================= # BEGRIFFSDEFINITION: END-TO-END VERANTWORTUNG # ============================================================================= begriffsdefinitionen: end_to_end_verantwortung: definition: | Im DIGITOM-Kontext bedeutet "End-to-End Verantwortung" die vollständige Verantwortung für einen definierten Prozessabschnitt über alle beteiligten Funktionen und Abteilungen hinweg. abgrenzungen: - "End-to-End bezieht sich auf Teilprozesse, nicht auf den Gesamtprozess" - "Der Process Owner trägt die Verantwortung innerhalb seiner Prozessebene" - "Aktive Gestaltung der Schnittstellen zu vor- und nachgelagerten Prozessen" verantwortung_umfasst: - "Performance und Qualität des eigenen Teilprozesses" - "Schnittstellen-Vereinbarungen mit angrenzenden Process Ownern" - "Eskalation bei Problemen in verbundenen Prozessen" - "Kontinuierliche Optimierung inkl. schnittstellenübergreifender Verbesserungen" # ============================================================================= # ROLLEN-ÜBERSICHT # ============================================================================= rollen_uebersicht: kernrollen_intern: beschreibung: "Interne PM-Organisation" rollen: - id: "R1" name: "Leiter*in Prozess-Management" kurzform: "LPM" datei: "rolle_leiter-pm.yaml" - id: "R2" name: "Prozess-Framework-Manager*in" kurzform: "PFM" datei: "rolle_prozess-framework-manager.yaml" - id: "R3" name: "Prozesslandschafts-Koordinator*in" kurzform: "PLK" datei: "rolle_prozesslandschafts-koordinator.yaml" - id: "R4" name: "Prozess-Berater*in" kurzform: "PB" datei: "rolle_prozess-berater.yaml" - id: "R5" name: "Key-User-Netzwerk-Manager*in" kurzform: "KNM" datei: "rolle_key-user-netzwerk-manager.yaml" schnittstellenrollen: beschreibung: "Rollen an der Schnittstelle zwischen PM und Organisation" rollen: - id: "R6" name: "Process Owner" kurzform: "PO" datei: "rolle_process-owner.yaml" hinweis: "Übernommen von SHM, DPM, PPM, SPM" - id: "R7" name: "Key-User" kurzform: "KU" datei: "rolle_key-user.yaml" hinweis: "Formale Rolle in den Fachbereichen" - id: "R8" name: "Auftraggeber Prozess-Management" kurzform: "AG-PM" datei: "rolle_auftraggeber-pm.yaml" hinweis: "Verschiedene organisatorische Ausprägungen" governance_support_rollen: beschreibung: "Governance- und Support-Rollen" rollen: - id: "R9" name: "IT-Architektur" kurzform: "ITA" datei: "rolle_it-architektur.yaml" hinweis: "Technische Schnittstelle" - id: "R10" name: "ISB / Datenschutzbeauftragte*r" kurzform: "ISB/DSB" datei: "rolle_isb-dsb.yaml" - id: "R11" name: "Gremien" kurzform: "VB/MB/DSR" datei: "rolle_gremien.yaml" hinweis: "Vision Board, Mission Board, DSR" # ============================================================================= # ÄNDERUNGSHISTORIE # ============================================================================= aenderungshistorie: - version: "1.0" datum: "2026-02-05" aenderung: | Initiale Erstellung durch Konvertierung aus Word-Dokument. Quelle: #04 - Prozess-Management: Rollenmodell.docx autor: "DIGITOM-Projekt"