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@ -106,22 +106,23 @@ Phasen. Footprint des Steins = Footprint der Aktivitäts-Verankerung.
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Quiz (vermittelnd), dann die ausführliche App-Auflösung.
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### 5.3 Rollen-Figuren & Platzierung
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Schlanke Pöppel je Rolle (Höhe ~22 mm, Pin Ø 4 mm), farb- und formcodiert.
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Es gibt **einheitliche Steckplätze (Ø 4,2 mm)** an zwei Orten:
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- **Aktiv-Feld (RACI pro Schritt):** Eine mobile Stecklochleiste steht **neben dem
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Schlanke Pöppel je Rolle (Höhe ~22 mm, flacher Standfuß ohne Pin), farb- und
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formcodiert. Figuren werden **gestellt, nicht gesteckt**; markierte **Standfelder**
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gibt es an zwei Orten:
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- **Aktiv-Feld (RACI pro Schritt):** Eine mobile Leiste steht **neben dem
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Action-Stein** und wandert mit ihm. Sie hat vier beschriftete Zonen
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**R · A · C · I**. Beim Bearbeiten einer Aktivität werden die beteiligten Rollen
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in die passende RACI-Zone gesteckt — sichtbar wird nicht nur *wer*, sondern *in
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in die passende RACI-Zone gestellt — sichtbar wird nicht nur *wer*, sondern *in
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welcher Verantwortung*. **A** hat genau einen Platz (genau eine Rolle accountable).
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- **Gate-Versammlung:** An den Gates müssen die **Pflicht-Figuren** in die
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Tor-Steckplätze, sonst „öffnet" das Gate nicht.
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- **Gate-Versammlung:** An den Gates müssen die **Pflicht-Figuren** auf die
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Tor-Standfelder gestellt werden, sonst „öffnet" das Gate nicht.
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Die Tiles bleiben dadurch clean; die Figuren sind bewusst klein (Standfläche ≤ 8 mm),
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damit mehrere in einer Zonen-Reihe stehen. Details & Designvarianten:
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Die Tiles bleiben dadurch clean; die Figuren sind bewusst klein (Standfläche
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Ø ~7,5 mm), damit mehrere in einer Zonen-Reihe stehen. Details & Designvarianten:
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[`../02_Spielfiguren/`](../02_Spielfiguren/).
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### 5.4 Weitere Karten & Chips
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- **Artefaktkarten:** Was an einer Aktivität entsteht (Projektauftrag, Betriebsdoku, Test-Report, Service-Qualitätsbericht, Incident/Problem Record, Workaround, Review-Bericht).
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- **Artefaktkarten + Service-Akte:** Was an einer Aktivität entsteht (15 konsolidierte Artefakte A1–A15). Erzeugte Artefakte kommen als Karte in die **Service-Akte** (Tableau neben dem Action-Stein); „lebende" Artefakte (Service-Definition, Problem Record, Wissensdatenbank) werden über einen **Status-Marker** mehrfach befüllt. **Gate-Kopplung:** Ein Gate öffnet nur, wenn die geforderten Artefakte in der Akte liegen (Gate 1: SDD + Implementation Blueprint usw.). Details: [`../03_Karten/`](../03_Karten/).
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- **Störungskarten:** Gegenstück zu Action Cards (Incident-Welle, Sicherheitsvorfall, Budgetkürzung, Eskalation) — zwingen in die Operation↔Support-Schleife oder über ein Gate zurück.
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- **Entscheidungs-Chips:** Go / Go mit Auflagen / Zurück / Ablehnung.
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- **DPM-Rücklauf-Karte:** markiert am Review-Ende, wenn der Service als Redesign/Retirement zurück in den Demand-Lifecycle geht.
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@ -154,13 +155,16 @@ Schwach beantwortete Stationen werden protokolliert (→ Abschnitt 8). MVP-Scope
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4. **Station bearbeiten (Lernschleife, App noch zu):** Pro Aktivität die drei Leitfragen diskutieren —
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1. Was passiert hier konkret für dieses Szenario?
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2. Wer macht es (Rolle, RACI)? → die genannten **Rollen-Figuren ins Aktiv-Feld
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in die passende R/A/C/I-Zone stecken**
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3. Welches Artefakt entsteht?
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in die passende R/A/C/I-Zone stellen**
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3. Welches Artefakt entsteht? → erzeugte **Artefaktkarte in die Service-Akte**
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legen (bzw. Status-Marker eines bestehenden Artefakts weiterschieben).
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Plättchen herausnehmen, **Action-Stein in die Verankerung** („wir sind hier").
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Dann **App-Quiz** zur Station → **Auflösung in der App** → Gruppe reflektiert /
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gleicht ab. Danach Aktiv-Feld leeren und mit dem Action-Stein zur **nächsten
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Station** weiterziehen (App schaltet weiter).
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5. **Gates:** Diskussion, Pflicht-Figuren setzen, Entscheidungs-Chip wählen, Token durch das Tor schieben.
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5. **Gates:** Diskussion, Pflicht-Figuren setzen, **geforderte Artefakte in der
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Service-Akte prüfen** (sonst öffnet das Gate nicht), Entscheidungs-Chip wählen,
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Token durch das Tor schieben.
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6. **Schleife:** Störungskarten und Support-Phase durchspielen, bis Review erreicht ist.
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7. **Review-Entscheidung:** Improvement / Redesign (rv_05) / Retirement (rv_06) — Redesign & Retirement geben den Service über die DPM-Rücklauf-Karte ab.
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8. **Debrief:** Logbuch & Reflexion (→ [`../05_Workshop-Dokumentation/`](../05_Workshop-Dokumentation/)).
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00_Konzept/raci-aktiv-feld.svg
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00_Konzept/raci-aktiv-feld.svg
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@ -0,0 +1,114 @@
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<style>
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.part { fill:#eef2f7; stroke:#1d2430; stroke-width:1.5; }
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.plate { fill:#e8eef5; stroke:#1d2430; stroke-width:1.5; }
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.zlet { font-size:24px; font-weight:700; text-anchor:middle; fill:#1d2430; }
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.sub { fill:#444; font-size:12px; }
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.cap { fill:#1d2430; font-size:13px; font-weight:700; }
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.lbl { fill:#444; font-size:11px; text-anchor:middle; }
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.pl { fill:#1d2430; font-size:10px; font-weight:700; text-anchor:middle; }
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.arrow { stroke:#1d2430; stroke-width:1.5; fill:none; }
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</style>
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<rect x="0" y="0" width="900" height="520" fill="#ffffff"/>
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<defs>
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<marker id="ah" markerWidth="8" markerHeight="8" refX="6" refY="3" orient="auto">
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<path d="M0,0 L6,3 L0,6 Z" fill="#1d2430"/>
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</marker>
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</defs>
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<text x="30" y="32" class="h1">RACI-Lösung: das Aktiv-Feld (RACI-Fläche)</text>
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<text x="30" y="52" class="sub">Eine flache Platte mit 4 abgetrennten Bereichen R · A · C · I, je 4 Standflächen (2×2), symmetrisch. Liegt neben dem Action-Stein und wandert mit.</text>
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<text x="30" y="78" class="cap">Beispiel: ds_01 — A: Service Owner · R: Projektleitung · C: Betrieb, Architektur, SPM · I: frei</text>
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<!-- ===== Tile mit Action-Stein ===== -->
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<g transform="translate(40,110)">
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<text x="100" y="-8" class="lbl">Aktivitäts-Tile (Draufsicht)</text>
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||||
<rect x="0" y="0" width="200" height="200" rx="6" class="part"/>
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||||
<circle cx="100" cy="100" r="60" class="recess"/>
|
||||
<circle cx="100" cy="100" r="59" fill="#e9eef4" stroke="#1d2430" stroke-width="1"/>
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||||
<circle cx="100" cy="100" r="35" fill="#cfd8e3" stroke="#1d2430" stroke-width="1"/>
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||||
<rect x="30" y="95" width="140" height="10" rx="2" fill="#ffffff" stroke="#1d2430" stroke-width="1"/>
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||||
<text x="100" y="103" class="lbl">Szenario-Karte</text>
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<text x="100" y="226" class="lbl">Action-Stein steht in der Verankerung</text>
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<text x="100" y="242" class="lbl">(„wir sind hier") · Tile bleibt blank</text>
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</g>
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<!-- ===== Verbinder ===== -->
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<g transform="translate(250,200)">
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<path d="M 0 0 L 60 0" class="arrow" marker-end="url(#ah)"/>
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||||
<text x="30" y="-10" class="lbl">liegt daneben</text>
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<text x="30" y="22" class="lbl">& wandert mit</text>
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</g>
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<!-- ===== RACI-Fläche: Platte mit 4 Feldern (je 2x2) ===== -->
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<g transform="translate(330,150)">
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<text x="0" y="-12" class="lbl" text-anchor="start">RACI-Fläche — Rollen-Figuren je Bereich gestellt</text>
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||||
<!-- Platte -->
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||||
<rect x="-8" y="-8" width="404" height="116" rx="8" class="plate"/>
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||||
<!-- Feld R -->
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||||
<g transform="translate(0,0)">
|
||||
<rect x="0" y="0" width="84" height="100" rx="6" class="field"/>
|
||||
<rect x="4" y="4" width="76" height="92" rx="4" class="frame"/>
|
||||
<circle cx="24" cy="26" r="12" class="spot"/><circle cx="60" cy="26" r="12" class="spot"/>
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||||
<circle cx="24" cy="58" r="12" class="spot"/><circle cx="60" cy="58" r="12" class="spot"/>
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||||
<g transform="translate(24,14)"><circle cx="0" cy="6" r="6" fill="#2f80c9" stroke="#1d2430"/><path d="M -8 24 Q 0 9 8 24 Z" fill="#2f80c9" stroke="#1d2430"/></g>
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||||
<text x="24" y="40" class="pl">PL</text>
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<text x="42" y="94" class="zlet">R</text>
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</g>
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<!-- Feld A (goldene Regel: GENAU 1) -->
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<g transform="translate(96,0)">
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<rect x="0" y="0" width="84" height="100" rx="6" class="field afield"/>
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||||
<rect x="4" y="4" width="76" height="92" rx="4" class="frame"/>
|
||||
<circle cx="42" cy="34" r="17" class="spot"/>
|
||||
<g transform="translate(42,18)"><circle cx="0" cy="6" r="7" fill="#d4a017" stroke="#1d2430"/><path d="M -9 28 Q 0 10 9 28 Z" fill="#d4a017" stroke="#1d2430"/></g>
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||||
<text x="42" y="52" class="pl">SO</text>
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||||
<text x="42" y="68" class="pl" style="fill:#c0392b">genau 1</text>
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<text x="42" y="94" class="zlet">A</text>
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</g>
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<!-- Feld C -->
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<g transform="translate(192,0)">
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||||
<rect x="0" y="0" width="84" height="100" rx="6" class="field"/>
|
||||
<rect x="4" y="4" width="76" height="92" rx="4" class="frame"/>
|
||||
<circle cx="24" cy="26" r="12" class="spot"/><circle cx="60" cy="26" r="12" class="spot"/>
|
||||
<circle cx="24" cy="58" r="12" class="spot"/><circle cx="60" cy="58" r="12" class="spot"/>
|
||||
<g transform="translate(24,14)"><circle cx="0" cy="6" r="6" fill="#2f9e57" stroke="#1d2430"/><path d="M -8 24 Q 0 9 8 24 Z" fill="#2f9e57" stroke="#1d2430"/></g>
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||||
<text x="24" y="40" class="pl">Betr.</text>
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||||
<g transform="translate(60,14)"><circle cx="0" cy="6" r="6" fill="#8a94a3" stroke="#1d2430"/><path d="M -8 24 Q 0 9 8 24 Z" fill="#8a94a3" stroke="#1d2430"/></g>
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||||
<text x="60" y="40" class="pl">Arch</text>
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||||
<g transform="translate(24,46)"><circle cx="0" cy="6" r="6" fill="#d4a017" stroke="#1d2430"/><path d="M -8 24 Q 0 9 8 24 Z" fill="#d4a017" stroke="#1d2430"/></g>
|
||||
<text x="24" y="72" class="pl">SPM</text>
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||||
<text x="42" y="94" class="zlet">C</text>
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</g>
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<!-- Feld I (frei) -->
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<g transform="translate(288,0)">
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||||
<rect x="0" y="0" width="84" height="100" rx="6" class="field"/>
|
||||
<rect x="4" y="4" width="76" height="92" rx="4" class="frame"/>
|
||||
<circle cx="24" cy="26" r="12" class="spot"/><circle cx="60" cy="26" r="12" class="spot"/>
|
||||
<circle cx="24" cy="58" r="12" class="spot"/><circle cx="60" cy="58" r="12" class="spot"/>
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||||
<text x="42" y="50" class="lbl">(frei)</text>
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||||
<text x="42" y="94" class="zlet">I</text>
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</g>
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<text x="0" y="138" class="sub">~112 × 40 × 5 mm · R/C/I je 4 Standflächen (2×2) · A = genau 1 (goldene RACI-Regel) · keine Löcher</text>
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</g>
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<!-- ===== Legende ===== -->
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<g transform="translate(40,420)">
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<text x="0" y="0" class="cap">Figurenfarbe = Rollenkategorie</text>
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<circle cx="8" cy="22" r="7" fill="#d4a017" stroke="#1d2430"/><text x="22" y="26" class="sub">Governance (SO, SPM)</text>
|
||||
<circle cx="208" cy="22" r="7" fill="#2f80c9" stroke="#1d2430"/><text x="222" y="26" class="sub">Management (PL)</text>
|
||||
<circle cx="372" cy="22" r="7" fill="#2f9e57" stroke="#1d2430"/><text x="386" y="26" class="sub">Teams (Betrieb)</text>
|
||||
<circle cx="520" cy="22" r="7" fill="#8a94a3" stroke="#1d2430"/><text x="534" y="26" class="sub">Operative (Arch)</text>
|
||||
<circle cx="676" cy="22" r="7" fill="#ffffff" stroke="#1d2430"/><text x="690" y="26" class="sub">Externe (Lieferant)</text>
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</g>
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</svg>
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After Width: | Height: | Size: 6.8 KiB |
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00_Konzept/raci-tile-variante.svg
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@ -0,0 +1,76 @@
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<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="760" height="560" viewBox="0 0 760 560" font-family="system-ui, Arial, sans-serif">
|
||||
<style>
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||||
.tile { fill:#eaf1f9; stroke:#1d2430; stroke-width:2; }
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||||
.tab { fill:#eaf1f9; stroke:#1d2430; stroke-width:2; }
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||||
.div { stroke:#1d2430; stroke-width:2; }
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||||
.quad { font-size:30px; font-weight:700; fill:#9fb2c6; }
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||||
.aspot { fill:#fff; stroke:#c0392b; stroke-width:2; stroke-dasharray:4 3; }
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||||
.h1 { fill:#1d2430; font-size:18px; font-weight:700; }
|
||||
.sub { fill:#444; font-size:12px; }
|
||||
.pl { fill:#1d2430; font-size:11px; font-weight:700; text-anchor:middle; }
|
||||
.cap { fill:#1d2430; font-size:13px; font-weight:700; }
|
||||
</style>
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||||
<rect x="0" y="0" width="760" height="560" fill="#ffffff"/>
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||||
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||||
<text x="30" y="32" class="h1">RACI-Tile-Variante: Kreuz-Teilung in 4 Quadranten</text>
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<text x="30" y="52" class="sub">Sieht aus wie ein normales Tile, aber durch die Mitte horizontal + vertikal geteilt. Ein Tile, neben dem aktuellen platziert, pro Aktivität bestückt.</text>
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||||
<text x="30" y="78" class="sub">Beispiel ds_01 — A: Service Owner · R: Projektleitung · C: Betrieb, Architektur, SPM · I: frei</text>
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||||
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||||
<!-- ===== RACI-Tile ===== -->
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<g transform="translate(120,100)">
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<!-- Puzzle-Tabs (Tile-Optik) -->
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<rect x="156" y="-14" width="48" height="14" class="tab"/> <!-- N -->
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<rect x="360" y="156" width="14" height="48" class="tab"/> <!-- O -->
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<!-- Tile body -->
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<rect x="0" y="0" width="360" height="360" rx="10" class="tile"/>
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||||
<!-- Slots (S/W) -->
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||||
<rect x="156" y="346" width="48" height="14" fill="#fff" stroke="#1d2430" stroke-width="1.5" stroke-dasharray="4 3"/>
|
||||
<rect x="0" y="156" width="14" height="48" fill="#fff" stroke="#1d2430" stroke-width="1.5" stroke-dasharray="4 3"/>
|
||||
<!-- Kreuz-Teilung -->
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||||
<line x1="180" y1="6" x2="180" y2="354" class="div"/>
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<line x1="6" y1="180" x2="354" y2="180" class="div"/>
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||||
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||||
<!-- Quadrant-Buchstaben (Wasserzeichen, Innenecken) -->
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||||
<text x="16" y="36" class="quad">R</text>
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<text x="330" y="36" class="quad" text-anchor="end">A</text>
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||||
<text x="16" y="350" class="quad">C</text>
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<text x="330" y="350" class="quad" text-anchor="end">I</text>
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||||
<!-- R (oben links): PL -->
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||||
<g transform="translate(90,96)"><circle cx="0" cy="10" r="9" fill="#2f80c9" stroke="#1d2430"/><path d="M -13 44 Q 0 16 13 44 Z" fill="#2f80c9" stroke="#1d2430"/></g>
|
||||
<text x="90" y="156" class="pl">PL</text>
|
||||
|
||||
<!-- A (oben rechts): markiertes Einzel-Standfeld + SO -->
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||||
<circle cx="270" cy="110" r="26" class="aspot"/>
|
||||
<g transform="translate(270,96)"><circle cx="0" cy="10" r="9" fill="#d4a017" stroke="#1d2430"/><path d="M -13 44 Q 0 16 13 44 Z" fill="#d4a017" stroke="#1d2430"/></g>
|
||||
<text x="270" y="156" class="pl">SO (genau 1)</text>
|
||||
|
||||
<!-- C (unten links): Betrieb, Arch, SPM -->
|
||||
<g transform="translate(48,250)"><circle cx="0" cy="10" r="9" fill="#2f9e57" stroke="#1d2430"/><path d="M -13 44 Q 0 16 13 44 Z" fill="#2f9e57" stroke="#1d2430"/></g>
|
||||
<text x="48" y="312" class="pl">Betrieb</text>
|
||||
<g transform="translate(96,260)"><circle cx="0" cy="10" r="9" fill="#8a94a3" stroke="#1d2430"/><path d="M -13 44 Q 0 16 13 44 Z" fill="#8a94a3" stroke="#1d2430"/></g>
|
||||
<text x="96" y="322" class="pl">Arch</text>
|
||||
<g transform="translate(144,250)"><circle cx="0" cy="10" r="9" fill="#d4a017" stroke="#1d2430"/><path d="M -13 44 Q 0 16 13 44 Z" fill="#d4a017" stroke="#1d2430"/></g>
|
||||
<text x="144" y="312" class="pl">SPM</text>
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<!-- I (unten rechts): frei -->
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||||
<text x="270" y="270" class="sub" text-anchor="middle">(frei)</text>
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||||
<text x="0" y="392" class="sub">100 × 100 mm · Quadranten ~48 × 48 mm · A = markiertes Einzelfeld · C am stärksten belegt (bis 4)</text>
|
||||
</g>
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||||
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||||
<!-- ===== Legende / Hinweis ===== -->
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||||
<g transform="translate(540,110)">
|
||||
<text x="0" y="0" class="cap">Kapazität (Maximum)</text>
|
||||
<text x="0" y="24" class="sub">A = 1 (immer)</text>
|
||||
<text x="0" y="44" class="sub">R = bis 3</text>
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||||
<text x="0" y="64" class="sub">C = bis 4</text>
|
||||
<text x="0" y="84" class="sub">I = bis ~2</text>
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<text x="0" y="124" class="cap">Warum nicht Eck-Mulden?</text>
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<text x="0" y="148" class="sub">1 Mulde = 1 Figur →</text>
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<text x="0" y="166" class="sub">reicht für C/R nicht.</text>
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<text x="0" y="184" class="sub">Quadrant = Fläche →</text>
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<text x="0" y="202" class="sub">mehrere Figuren ok.</text>
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