init: DIGITOM Kernkonzept YAML-Dateien (initialer Import)

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Patrick Breitenbach 2026-03-23 08:47:09 +01:00
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@ -0,0 +1,59 @@
# =============================================================================
# ROLLE: KEY-USER (KU)
# =============================================================================
meta:
typ: "rollenbeschreibung"
rolle_id: "R7-KU"
rolle_name: "Key-User"
kurzform: "KU"
kategorie: "schnittstellenrolle"
funktion_id: "pm"
version: "1.0"
gueltig_ab: "2026-02-05"
status:
status: "draft"
hinweis: "Formale Rolle in den Fachbereichen/Abteilungen"
# =============================================================================
# ROLLENBESCHREIBUNG
# =============================================================================
hauptzweck: |
Dezentrale PM-Kompetenz und Change-Agenten in den Fachbereichen/Abteilungen
zur lokalen Prozessexpertise und Schnittstelle zur zentralen PM-Funktion.
kernaufgaben:
- "Erste Anlaufstelle für prozessbezogene Fragen und Herausforderungen im eigenen Fachbereich/Abteilung"
- "Lokale Prozessexpertise und Unterstützung der Kollegen bei Prozessarbeit"
- "Schnittstelle zwischen Fachbereichen/Abteilungen und zentraler PM-Funktion"
- "Modellierung spezifischer (Fach-)Prozesse"
- "Implementierung von Framework-Updates und Prozessänderungen im Fachbereich"
- "Identifikation lokaler Optimierungspotenziale und Weiterleitung an PM-Funktion"
- "Multiplikator für Prozess-Know-how und Best Practices"
stakeholder:
- name: "Kolleg:innen im eigenen Fachbereich/Abteilung"
beziehung: "Direkte Unterstützung"
- name: "Key-User-Netzwerk-Manager:in"
beziehung: "Qualifizierung und Community"
- name: "Prozess-Berater:innen"
beziehung: "Bei komplexeren Herausforderungen"
- name: "Fachbereichs-/Abteilungsleitung"
beziehung: "Lokale PM-Vertretung"
- name: "Andere Key-User"
beziehung: "Erfahrungsaustausch und Peer-Learning"
entscheidungsbefugnisse:
- "Erste Bewertung und Priorisierung lokaler Prozess-Anfragen"
- "Methodische Empfehlungen für Standardsituationen im Rahmen des Frameworks"
- "Weiterleitung komplexerer Fälle an zentrale PM-Funktion"
- "Lokale Prozess-Dokumentations-Updates in Abstimmung mit Process Owner"
kompetenzen:
- "Fundierte Kenntnisse des PM-Frameworks und Standard-Methoden"
- "Beratungs- und Unterstützungskompetenz für Kolleg:innen"
- "Fachbereichs-spezifisches Prozess-Know-how"
- "Netzwerk- und Community-Fähigkeiten"
- "Change-Agent-Qualitäten für lokale Prozessverbesserungen"