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# ROLLE: AUFTRAGGEBER PROZESS-MANAGEMENT (AG-PM)
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meta:
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typ: "rollenbeschreibung"
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rolle_id: "R8-AG-PM"
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rolle_name: "Auftraggeber Prozess-Management"
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kurzform: "AG-PM"
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kategorie: "schnittstellenrolle"
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funktion_id: "pm"
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version: "1.0"
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gueltig_ab: "2026-02-05"
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status:
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status: "draft"
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hinweis: "Verschiedene organisatorische Ausprägungen"
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# ROLLENBESCHREIBUNG
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hauptzweck: |
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Bedarfs-Artikulation und Beauftragung der PM-Funktion zur zielgerichteten
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Nutzung der PM-Services für spezifische organisatorische Herausforderungen.
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kernaufgaben:
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- "Identifikation und Artikulation von Prozess-Management-Bedarfen"
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- "Formale Beauftragung der PM-Funktion mit spezifischen Aufgaben oder Projekten"
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- "Bereitstellung notwendiger Ressourcen und Informationen für PM-Services"
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- "Definition von Erfolgserwartungen und Zielen für PM-Unterstützung"
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- "Feedback und Bewertung der erbrachten PM-Leistungen"
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- "Sicherstellung der Implementierung von PM-Empfehlungen"
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# AUFTRAGGEBER-KATEGORIEN
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auftraggeber_kategorien:
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- kategorie: "Abteilungsleitung"
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fokus: "Bereichsspezifische Prozessoptimierungen"
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- kategorie: "Projektleitungen"
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fokus: "Projektbezogene Prozess-Unterstützung"
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- kategorie: "Vision Board / Mission Board"
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fokus: "Strategische PM-Initiativen"
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- kategorie: "Service-(Portfolio)-Manager"
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fokus: "Servicebezogene Prozessentwicklung"
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stakeholder:
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- name: "PM-Funktion"
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beziehung: "Beauftragung und Zusammenarbeit"
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- name: "Betroffene Teams und Bereiche"
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beziehung: "Implementierung"
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- name: "Übergeordnete Gremien"
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beziehung: "Bei strategischen Aufträgen"
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entscheidungsbefugnisse:
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- "Beauftragung und Priorisierung von PM-Services im eigenen Verantwortungsbereich"
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- "Ressourcen-Bereitstellung für beauftragte PM-Aktivitäten"
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- "Freigabe und Implementierungs-Entscheidungen für PM-Empfehlungen"
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kompetenzen:
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- "Bedarfs-Analyse und Ziel-Definition für Prozessoptimierungen"
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- "Stakeholder-Management für Implementierungsmaßnahmen"
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- "Change-Management-Grundverständnis"
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- "Budget- und Ressourcen-Verantwortung"
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